Jak podejść do wyboru firmy IT
Rynek firm IT w Polsce jest ogromny - od freelancerów na Upwork po software house'y z 500 pracownikami. Wybór właściwego wykonawcy nie jest oczywisty. Poniżej checklista, którą ułożyłem po latach obserwacji branży i po naprawianiu projektów po złych wykonawcach.
Pytania, które trzeba zadać
Pytania, których nie warto pomijać:
01 "Pokażcie mi 3 działające projekty z ostatniego roku" - nie wireframe'y, nie PSD-ki. Działające strony albo aplikacje w internecie. Jeśli nie mogą pokazać - uciekaj.
02 "Kto konkretnie będzie pracował nad moim projektem?" - w dużych agencjach sprzedaje senior, a robi stażysta. Chcesz wiedzieć, kto faktycznie pisze kod.
03 "Jaki jest plan na sytuację, kiedy projekt się opóźni?" - bo się opóźni. Zawsze. Pytanie, jak to obsłużą. Dobra firma ma buffer w estymacji.
04 "Co się stanie z kodem po zakończeniu projektu?" - czy dostajesz pełne prawa do kodu? Czy firma nie uzależnia Cię od siebie?
05 "Ile będzie kosztowało utrzymanie?" - hosting, domena, aktualizacje, poprawki. Niektóre firmy dają "tanio", a potem ściągają 2000 zł/miesiąc za hosting wart 50 zł.
Red flags
• Brak portfolio z działającymi projektami • Cena za projekt podana bez żadnej analizy wymagań • "Zrobimy to w WordPress i będzie super" na każdy problem • Brak umowy albo umowa bez konkretów (terminy, zakres, kary) • Nie potrafią wyjaśnić, jaką technologię użyją i dlaczego
Jak pracujemy w MKM Labs
W MKM Labs masz bezpośredni kontakt z ludźmi, którzy piszą kod. Widzisz postępy co tydzień, dostajesz pełne prawa do kodu, hosting ustawiamy, ale Ty kontrolujesz serwer. Każdą decyzję technologiczną potrafimy wyjaśnić prostym językiem.
FAQ Ile powinno trwać porównanie ofert firm IT przed podpisaniem umowy? Dla typowej strony lub prostej aplikacji zwykle 7-14 dni: kilka rozmów, sprawdzenie portfolio online i porównanie co najmniej dwóch ofert z rozbiciem na zakres, SLA i koszt utrzymania. Gdy sprowadzasz wybór do jednej rozmowy i najniższej ceny, później często płacisz za poprawki cudzego kodu. W umowie dopisz też, kto pisze kod, jak wygląda przekazanie repozytorium i ile kosztuje pierwszy rok hostingu z aktualizacjami - te trzy punkty wychwytują większość ukrytych zobowiązań.
Źródła: Doświadczenie MKM Labs - współpraca z klientami i audyty projektów (2024-2026). Clutch.co - ranking firm IT w Polsce. UOKiK - prawa konsumenta w umowach IT.