Administracja · biuro · asystentki

Szkolenie AI w pracy biurowej - dla administracji, asystentek i zespołów biurowych

Szkolenie AI w pracy biurowej to zamknięty warsztat dla administracji, sekretariatów, asystentek i zespołów biurowych. Po szkoleniu zespół pisze maile i pisma szybciej, z notatek robi protokoły, pracuje w Excelu z pomocą AI, streszcza PDF i umowy, tłumaczy dokumenty i zna zasady bezpiecznej pracy z danymi osobowymi. Warsztat 1 dzień od 5 999 zł netto za grupę do 10 osób, szkolenie 2 dni od 9 999 zł netto, online od 3 999 zł netto za dzień.

Umów szkolenie AI dla biura Zobacz agendę godzinową

Szkolenia w ramach certyfikatu ISO 9001:2015

MKM Labs Sp. z o.o. posiada certyfikat ISO 9001:2015 (nr 17489, QS Zürich AG), którego zakres obejmuje usługi szkoleniowe i doradcze z zakresu technologii informatycznych, AI, programowania i kompetencji cyfrowych. Szkolenia prowadzimy w certyfikowanym systemie zarządzania jakością. Uczestnicy otrzymują certyfikat ukończenia szkolenia. Strona certyfikatu.

Dla kogo

Dla kogo jest szkolenie AI w pracy biurowej

To szkolenie dla osób, które codziennie piszą maile i pisma, prowadzą kalendarze, pilnują dokumentów i pracują w Excelu. Nie trzeba umiejętności technicznych.

Asystentki i asystenci zarządu oraz sekretariaty, które prowadzą korespondencję i kalendarze.
Pracownicy administracji i biura obsługi, którzy przygotowują pisma, zestawienia i protokoły.
Osoby z księgowości, kadr i płac, które pracują na zestawieniach, fakturach i dokumentach (AI pomaga w opisie i porządkowaniu danych, decyzje merytoryczne zostają po stronie specjalisty).
Office managerowie i koordynatorzy zespołów, którzy organizują spotkania, zadania i obieg dokumentów.
Kierownicy, którzy chcą ustalić zasady korzystania z AI w biurze: co wolno, na jakich kontach i z jakimi danymi.

Czego się nauczycie

Czego nauczy się Wasz zespół biurowy

Każdy blok to codzienne zadanie z biura. Ćwiczymy na waszych typach dokumentów, po zanonimizowaniu danych, i zostajecie z gotowymi szablonami promptów.

Maile: odpowiedzi w odpowiednim tonie, skracanie długich wątków do pytań i decyzji, wersje językowe, przypomnienia i follow-upy.
Pisma i dokumenty: szablony pism urzędowych i firmowych, uzupełnianie wzorów danymi, korekta stylistyczna i ujednolicanie formy.
Protokoły i notatki ze spotkań: z notatek lub transkrypcji powstaje protokół z listą ustaleń, osób odpowiedzialnych i terminów.
Excel z AI: formuły opisane słowami, czyszczenie i łączenie danych, tabele przestawne, szybkie wyjaśnianie cudzych arkuszy.
Praca z PDF i umowami: streszczenie dokumentu, wyciąganie terminów, kwot i obowiązków oraz porównanie dwóch wersji, z weryfikacją przez człowieka.
Tłumaczenia: korespondencja i dokumenty w innych językach, spójne słownictwo firmowe, kontrola tłumaczenia przez drugie zapytanie.
Kalendarz i organizacja: agendy spotkań, plany tygodnia, listy zadań, checklisty procesów biurowych.
Bezpieczeństwo danych osobowych: co można, a czego nie należy wpisywać do narzędzi AI, jak anonimizować dokumenty i jak ustawiać konta.

Agenda

Agenda godzinowa: warsztat 1-dniowy, 9:00-16:00

Przykładowy przebieg dnia. Dopasowujemy go do narzędzi, które już macie (np. ChatGPT, Microsoft 365 Copilot, Claude), i do typów dokumentów, z którymi pracuje wasz zespół.

9:00-9:45 Blok 1. Jak pracuje asystent AI i jak go prosić o pracęCzego asystent AI nie robi, skąd biorą się błędy i jak je wyłapać. Konto firmowe a prywatne, ustawienia, struktura dobrego polecenia (rola, zadanie, kontekst, format). Pierwsze ćwiczenia na prostych tekstach.
9:45-10:45 Blok 2. Maile i korespondencjaOdpowiedzi do klientów i współpracowników, skracanie wątków, zmiana tonu, tłumaczenia mailowe. Każdy uczestnik przerabia własne typy wiadomości i zapisuje pierwsze szablony promptów.
10:45-11:00 PrzerwaKawa i pytania.
11:00-12:00 Blok 3. Pisma, protokoły i notatki ze spotkańSzablony pism, uzupełnianie wzorów, protokół ze spotkania z notatek lub transkrypcji, lista ustaleń z terminami i osobami. Zasady anonimizacji danych w dokumentach.
12:00-12:45 Blok 4. Excel z AIFormuły opisane słowami, czyszczenie danych, łączenie zestawień, tabele przestawne, wyjaśnianie cudzych arkuszy. Ćwiczenie na zanonimizowanym pliku z waszej pracy.
12:45-13:30 Przerwa obiadowaCzas na lunch i rozmowy.
13:30-14:30 Blok 5. PDF, umowy i tłumaczeniaStreszczenie dokumentu, wyciąganie terminów, kwot i obowiązków, porównanie wersji, tłumaczenie z kontrolą jakości. Dlaczego wynik zawsze sprawdza człowiek.
14:30-15:15 Blok 6. Kalendarz, spotkania i organizacja pracyAgendy, plany tygodnia, checklisty procesów biurowych, przygotowanie do spotkań, przypomnienia i delegowanie zadań z pomocą AI.
15:15-16:00 Blok 7. Biblioteka promptów, bezpieczeństwo danych i plan wdrożeniaPorządkujemy szablony promptów wypracowane w ciągu dnia, ustalamy zasady pracy z danymi osobowymi i listę trzech zadań, które każdy wdroży w kolejnym tygodniu. Certyfikaty ukończenia.

Szkolenie 2-dniowe

Co dochodzi w szkoleniu 2-dniowym

Szkolenie 2 dni od 9 999 zł netto to dzień pierwszy plus drugi dzień pracy na waszych rzeczywistych dokumentach i procesach.

Praca na waszych zanonimizowanych dokumentach: wasze wzory pism, wasze zestawienia i wasze typy mailowe.
Asystent AI dla działu: skonfigurowany projekt (np. w Claude lub ChatGPT) z waszymi wzorami, ze stałą instrukcją i przykładami dobrych odpowiedzi.
Automatyzacje powtarzalnych zadań biurowych: lista procesów do uproszczenia, uporządkowana według wpływu i trudności.
Funkcje AI w narzędziach Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel), jeśli macie licencje Microsoft 365 Copilot. Bez licencji pokazujemy odpowiedniki w ChatGPT lub Claude.

Szablony promptów

Szablony promptów, które zostają w zespole

Każdy blok kończy się zapisanym szablonem polecenia, który zespół może wkleić do narzędzia i dostosować. Poniżej przykłady typów szablonów, które powstają na szkoleniu.

Odpowiedź na trudny mail

Szablon z polami: kto pisze, czego dotyczy, jaki ton, jakie fakty muszą się znaleźć. Efekt: szkic odpowiedzi do sprawdzenia i wysłania.

Protokół ze spotkania

Szablon z notatek: uczestnicy, ustalenia, osoby odpowiedzialne, terminy, otwarte pytania. Efekt: protokół w stałym formacie firmy.

Streszczenie dokumentu lub umowy

Szablon: najważniejsze terminy, kwoty, obowiązki stron, punkty do weryfikacji. Efekt: szybki przegląd, który nie zastępuje czytania kluczowych zapisów.

Opis formuły w Excelu

Szablon: co chcę policzyć, z jakich kolumn, jaki format wyniku. Efekt: formuła z wyjaśnieniem krok po kroku.

Bezpieczeństwo

Dane osobowe w pracy biurowej z AI

Biuro codziennie przetwarza dane osobowe: w mailach, umowach, listach płac czy rekrutacji. Dlatego bezpieczeństwo danych jest osobnym blokiem szkolenia.

Co wolno wpisywać do narzędzia

Ustalamy z zespołem proste zasady: jakie dokumenty można wkleić po anonimizacji, jakie w ogóle nie powinny trafiać do narzędzi AI i kogo zapytać w razie wątpliwości.

Anonimizacja w praktyce

Ćwiczymy zastępowanie imion, numerów i adresów oznaczeniami, tak aby narzędzie mogło pomóc w strukturze dokumentu, a dane osób zostały u Was.

Konta i ustawienia

Konto firmowe a prywatne, ustawienia prywatności narzędzi, historia rozmów i jej usuwanie. Zasady dopasowujemy do narzędzi, które macie w firmie.

Weryfikacja przez człowieka

Odpowiedź asystenta AI to szkic. Pokazujemy, jak sprawdzać liczby, nazwy, daty i cytaty zanim dokument wyjdzie z firmy. Podejście do danych osobowych w MKM Labs opisuje strona RODO.

Formaty i cennik

Ile kosztuje szkolenie AI w pracy biurowej

Ceny są za zamkniętą grupę, docelowo do 10 osób (większą zrobimy na życzenie klienta), nie za osobę. Szkolenie prowadzimy u Was w firmie w całej Polsce albo online. Szersze rozbicie widełek jest w artykule Ile kosztuje szkolenie AI dla firm. Cennik aktualny na październik 2026.

Warsztat 1 dzień

od 5 999 zł netto za grupę do 10 osób

Intensywny dzień pracy dla jednego zespołu. Najlepszy na start i szybkie uporządkowanie wiedzy.

Szkolenie 2 dni

od 9 999 zł netto za grupę do 10 osób

Dzień pierwszy plus drugi dzień warsztatowy na Waszych materiałach i procesach.

Szkolenie online

od 3 999 zł netto za dzień, min. 6 godzin

Na żywo z trenerem, dla grupy do 10 osób. Dobre dla zespołów rozproszonych.

Trener

Szkolenie prowadzi Mateusz Pilecki

Co-founder

Mateusz Pilecki

Prowadzi zamknięte szkolenia AI dla firm: ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude i Gemini na procesach klienta. W MKM Labs odpowiada za discovery, ofertowanie, szkolenia AI, automatyzację workflow oraz przeprowadzenie projektu od startu do produkcji. Łączy Claude API, Python i Next.js, więc warsztat kończy się listą konkretnych wdrożeń: co poprawić promptem, co spiąć w automat i czego nie ruszać.

Profil trenera

Powiązane strony

Realizacja i inne kursy

Zespół administracji był częścią realizacji Szkolenie AI Szczecin (warsztaty dla zespołu z ofertowania B2B, obsługi klienta i logistyki, administracji oraz zarządu). Jeśli w firmie pojawiło się pytanie o obowiązki wynikające z AI Act, zobacz kurs Szkolenie AI Act: kompetencje w zakresie AI (art. 4). Cały katalog jest na stronie szkolenia AI dla firm, a koszty rozbijamy w artykule Ile kosztuje szkolenie AI dla firm.

Szkolenie AI w pracy biurowej

FAQ

Pytania o program, narzędzia, dane osobowe, szablony promptów, certyfikat i koszt szkolenia AI dla biura.

Tak. Zaczynamy od podstaw: jak pracuje asystent AI, jak go prosić o pracę i jak sprawdzać wyniki. Grupa może być mieszana, bo każdy uczestnik ćwiczy na własnych typach maili, pism i arkuszy. Nie wymagamy umiejętności technicznych.

Dopasowujemy je do tego, co macie w firmie: ChatGPT, Microsoft 365 Copilot (Outlook, Word, Excel) albo Claude. Jeśli nie macie licencji Copilota, pokazujemy ten sam typ zadań w ChatGPT lub Claude. Przed szkoleniem ustalamy, jakie konta i narzędzia są dozwolone w Waszej firmie.

Zalecamy pracę na dokumentach zanonimizowanych albo na kontach i ustawieniach uzgodnionych w firmie. Na szkoleniu ćwiczymy anonimizację i ustalamy z zespołem zasady: co wolno wpisywać, czego nie, i kogo pytać w razie wątpliwości. Odpowiedź asystenta zawsze sprawdza człowiek.

Tak. Uczymy, jak opisywać zadanie słowami i dostawać formułę z wyjaśnieniem, jak czyścić i łączyć dane, jak budować tabele przestawne i jak szybko zrozumieć cudzy arkusz. Ćwiczymy na zanonimizowanym pliku z Waszej pracy.

Tak. Każdy blok kończy się zapisaniem szablonu polecenia (np. odpowiedź na mail, protokół, streszczenie dokumentu, opis formuły), a pod koniec dnia porządkujemy je w jedną bibliotekę, którą zespół może dalej rozwijać.

Warsztat 1-dniowy od 5 999 zł netto, szkolenie 2-dniowe od 9 999 zł netto, online od 3 999 zł netto za dzień (min. 6 godzin). Ceny dotyczą zamkniętej grupy, docelowo do 10 osób (większe grupy na życzenie klienta). Uczestnicy otrzymują certyfikat ukończenia, a szkolenie prowadzimy w systemie zarządzania jakością ISO 9001:2015 (nr 17489, QS Zürich AG).

Tak. Wersja online odbywa się na żywo z trenerem, od 3 999 zł netto za dzień (min. 6 godzin), dla grupy do 10 osób. Zakres ćwiczeń jest ten sam: maile, pisma, protokoły, Excel, dokumenty PDF, tłumaczenia i organizacja pracy.

Na szkoleniu pokazujemy AI jako narzędzie, które przyspiesza przygotowanie szkiców, opisów i zestawień. Decyzje, zatwierdzanie dokumentów i odpowiedzialność za treść zostają po stronie pracownika. W księgowości AI pomaga ogólnie w opisie i porządkowaniu danych, ale nie zastępuje księgowego.

Zgłoszenie

Zgłoś szkolenie AI dla zespołu biurowego

Firma, liczba osób, preferowany termin i kontakt. Wracamy z propozycją programu - bez przekierowania na inną stronę.