Kurs · ChatGPT dla firm
Szkolenie ChatGPT dla firm to zamknięty warsztat dla pracowników biurowych, którzy chcą używać ChatGPT codziennie, ale z kontrolą nad danymi firmy. Po jednym dniu zespół umie pisać prompty pod swoją rolę, analizować pliki i dokumenty, zbudować własnego asystenta (custom GPT lub projekt) i stosuje wspólne zasady użycia. Warsztat 1 dzień kosztuje od 5 999 zł netto za grupę do 10 osób, szkolenie 2 dni od 9 999 zł netto, online od 3 999 zł netto za dzień.
MKM Labs Sp. z o.o. posiada certyfikat ISO 9001:2015 (nr 17489, QS Zürich AG), którego zakres obejmuje wprost usługi szkoleniowe i doradcze z zakresu technologii informatycznych, AI, programowania i kompetencji cyfrowych. Szkolenia prowadzimy w certyfikowanym systemie zarządzania jakością - audyt recertyfikacyjny z 15.07.2026 zakończył się zerem niezgodności. Strona certyfikatu - Raport z audytu (PDF).
Dla kogo
Program jest dla zespołów, które już mają dostęp do ChatGPT albo właśnie go wdrażają, ale każdy używa go po swojemu i nikt nie ustalił zasad. Nie wymagamy znajomości programowania.
Sprzedaż i obsługa klienta: oferty, odpowiedzi na zapytania, maile, przygotowanie do rozmów, streszczenia notatek z kontaktów.
Marketing i komunikacja: briefy, plany treści, warianty komunikatów, redakcja i korekta tekstów, analiza opinii klientów.
HR i administracja: opisy stanowisk, ogłoszenia, procedury, instrukcje, protokoły ze spotkań, odpowiedzi na typowe pytania pracowników.
Finanse, zakupy i operacje: analiza plików Excel i CSV, porównywanie ofert dostawców, opisy procesów, checklisty.
Managerowie i zarządy: decyzja, które konta i plany ChatGPT kupić, jakie reguły wprowadzić i czego zespołowi nie wolno wklejać.
Program
Dziewięć modułów, każdy z ćwiczeniem na dokumentach z Waszej pracy (zanonimizowanych). Uczestnik wychodzi z własną biblioteką promptów i ustawionym kontem.
Czym różni się konto darmowe i osobiste od planów dla firm (Business/Team i Enterprise): zarządzanie użytkownikami, ustawienia prywatności, współdzielenie, logowanie przez firmowe konta. Nazwy i zakres planów producent zmienia, więc na szkoleniu sprawdzamy stan aktualny, a nie ten z materiałów sprzed roku.
Jakie dane wolno wpisywać, a jakie nie. Prosta klasyfikacja (zielone, żółte, czerwone), anonimizacja i maskowanie, ustawienia dotyczące historii i trenowania modeli, ryzyko prywatnych kont (shadow AI) i co zrobić, gdy ktoś coś wklei przez pomyłkę.
Schemat: rola, kontekst, zadanie, format, kryteria jakości. Warianty dla sprzedaży, HR, finansów i obsługi klienta. Poprawianie odpowiedzi w kolejnych krokach zamiast pisania wszystkiego od nowa. Efekt: biblioteka promptów gotowa do wklejenia do firmowej wiki.
Wgrywanie PDF, DOCX, arkuszy i prezentacji. Streszczenia, wyciąganie wymagań, porównywanie wersji, tabele z danych w tekście. Jak sprawdzać, czy odpowiedź rzeczywiście wynika z pliku, a nie z domysłu modelu.
Czyszczenie danych, grupowanie, wyjaśnianie formuł, szkic raportu z tabeli, pytania do arkusza po polsku. Pokazujemy też granice: kiedy wynik trzeba policzyć w Excelu i zweryfikować, zanim pójdzie do klienta.
Różnica między projektem a własnym GPT, instrukcje stałe, pliki wiedzy, udostępnianie zespołowi. Budujemy asystenta do jednego powtarzalnego zadania, na przykład odpowiedzi na zapytania ofertowe albo przygotowania notatki ze spotkania.
Kiedy użyć wyszukiwania w sieci, a kiedy trybu pogłębionego researchu. Jak sformułować pytanie badawcze, ograniczyć źródła, sprawdzić linki i odróżnić fakt od uprawdopodobnionej hipotezy modelu.
Typowe błędy: zmyślone cytaty, nieaktualne dane, pewny ton przy złej odpowiedzi. Prosta procedura kontroli przed wysłaniem tekstu poza firmę i kto za to odpowiada.
Szkic zasad dla Waszej organizacji: dozwolone zastosowania, zakazane dane, oznaczanie treści tworzonych z AI, odpowiedzialność, kto prowadzi listę narzędzi. Dostajecie wersję roboczą do uzupełnienia z działem prawnym i IT.
Agenda
Ramowy plan na dzień 9:00-16:00. Godziny i proporcje dopasowujemy do zespołu po krótkiej rozmowie przed szkoleniem.
Wersja 2-dniowa
Drugi dzień jest w całości warsztatowy i opiera się na materiałach Waszej firmy, po zanonimizowaniu.
Praca na realnych dokumentach działów: oferty, umowy ramowe, procedury, zestawienia. Każdy dział rozwiązuje własny przypadek, a reszta zespołu ocenia wynik.
Budowa 2 do 3 asystentów (custom GPT lub projektów) dla najczęstszych zadań w firmie, z instrukcją, plikami wiedzy i opisem zasad użycia.
Rozszerzona biblioteka promptów dla każdej roli, w formacie gotowym do wgrania do firmowej wiki lub SharePointa.
Zasady użycia ChatGPT dopracowane do wersji, którą można przekazać do zatwierdzenia przez zarząd, dział prawny i IT.
Lista procesów do dalszej automatyzacji, uporządkowana według wpływu i trudności. Jeśli któryś proces wymaga integracji z systemami, opisujemy go tak, by dało się go zlecić.
Bezpieczeństwo i zasady
Najwięcej pytań na szkoleniach dotyczy tego, co wolno wpisać do ChatGPT. Odpowiadamy na nie konkretnie i bez straszenia.
Konto osobiste i konto firmowe to nie to samo. W planach dla firm producent deklaruje inne zasady postępowania z danymi niż w planach indywidualnych, a administrator ma narzędzia do zarządzania użytkownikami. Nie obiecujemy na szkoleniu gwarancji prawnych za dostawcę: pokazujemy, gdzie je znaleźć (warunki, umowa powierzenia danych) i co sprawdzić z działem prawnym.
Zakaz ogólnikowy nie działa. Dlatego razem z zespołem piszemy krótką politykę: lista zastosowań dozwolonych, lista danych zakazanych, wymóg weryfikacji przed wysłaniem treści na zewnątrz, nazwany właściciel zasad. Dzięki temu pracownicy wiedzą, co robić, zamiast ukrywać użycie AI.
Biblioteka promptów pod role, ustawione konta, co najmniej jeden działający asystent, checklista weryfikacji odpowiedzi, wersja robocza polityki użycia i lista kolejnych kroków. Jeśli po szkoleniu chcecie podłączyć ChatGPT lub inne modele do systemów firmy, kolejnym krokiem bywa automatyzacja procesów albo audyt AI.
Formaty i cennik
Ceny są za zamkniętą grupę docelowo do 10 osób (większą zrobimy na życzenie), nie za osobę. Prowadzimy tylko szkolenia zamknięte dla firm, u Was w całej Polsce albo online. Szersze rozbicie widełek jest w artykule Ile kosztuje szkolenie AI dla firm.
Intensywne szkolenie ChatGPT dla jednego zespołu: konta, bezpieczeństwo, prompty, pliki, własny asystent. Dobre na start.
Szkolenie i praktyczne warsztaty na dokumentach firmy, kilka asystentów dla działów oraz lista automatyzacji do wdrożenia.
Na żywo z trenerem, dla grupy do 10 osób. Dobre dla zespołów rozproszonych i krótszych modułów. Ćwiczenia te same co stacjonarnie.
Trener
Co-founder
Prowadzi zamknięte szkolenia AI dla firm: ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude i Gemini na procesach klienta. Na warsztacie pracuje na dokumentach zespołu, a nie na demonstracyjnych przykładach, więc po szkoleniu uczestnicy wiedzą, które zadania mogą już oddać ChatGPT, a których nie. Łączy Claude API, Python i Next.js, dlatego potrafi wskazać, co zostaje w prompcie, a co warto przenieść do automatu.
Powiązane realizacje
To rzeczywiste, zamknięte szkolenia AI prowadzone u klientów. ChatGPT był w nich jednym z narzędzi obok innych, dlatego opisujemy je jako kontekst, a nie jako szkolenie wyłącznie ChatGPT.
2-dniowe warsztaty stacjonarne dla 10 osób z ofertowania B2B, obsługi klienta i logistyki, administracji oraz zarządu. W programie m.in. ChatGPT (GPT-4o, o1), Claude i Microsoft 365 Copilot oraz porządkowanie zasad RODO i AI Act.
2-dniowe szkolenie dla 11-osobowego zespołu spedytorów, agentów celnych i obsługi klienta. Praca na dokumentach spedycyjnych w Claude, ChatGPT, Copilot, NotebookLM i Perplexity.
Zobacz także
Pracujecie głównie w pakiecie Microsoft? Zobacz drugi kurs z tego katalogu: szkolenie Copilot dla firm (Microsoft 365). Pełną ofertę, cennik i program ramowy znajdziesz na stronie szkolenia AI dla firm, a rozbicie kosztów w artykule ile kosztuje szkolenie AI dla firm.
Szkolenie ChatGPT dla firm
Pytania o szkolenie ChatGPT dla pracowników: koszt, konta, dane, poziom, certyfikat.
Warsztat 1-dniowy od 5 999 zł netto, szkolenie 2-dniowe od 9 999 zł netto, online od 3 999 zł netto za dzień (min. 6 godzin). Ceny dotyczą zamkniętej grupy docelowo do 10 osób, nie pojedynczego uczestnika. Większe grupy robimy na życzenie. Rozbicie kosztów jest w artykule ile kosztuje szkolenie AI dla firm.
Nie musi. Najlepiej pracować na kontach, których zespół będzie używał na co dzień, ale część ćwiczeń da się zrobić na koncie darmowym lub osobistym uczestników, na danych zanonimizowanych. Część funkcji (m.in. projekty, własne GPT, pogłębiony research) bywa dostępna tylko w wybranych planach, a zakres planów producent zmienia, więc przed szkoleniem ustalamy z Wami, co będzie dostępne.
To zależy od konta i od tego, co się w nim wpisuje. W planach dla firm producent deklaruje inne zasady przetwarzania danych niż w kontach indywidualnych, ale odpowiedzialność za to, co trafia do narzędzia, zostaje po stronie firmy. Na szkoleniu uczymy klasyfikacji danych, anonimizacji i pisania zasad użycia. Warunki dostawcy i umowę powierzenia danych sprawdźcie z działem prawnym.
Tak, ale grupa powinna mieć zbliżony poziom. Przed szkoleniem prosimy o krótką ankietę lub rozmowę z osobą kontaktową, żeby dobrać tempo. Początkujący dostają więcej czasu na ustawienia i podstawy promptów, a zaawansowani na własnych asystentów i weryfikację.
Szkolenie ChatGPT uczy pracy w narzędziu OpenAI: konta, prompty, pliki, projekty, custom GPT, research. Szkolenie Copilot dotyczy asystenta wbudowanego w Word, Excel, Outlook i Teams oraz uprawnień w Waszym tenancie Microsoft 365. Wiele firm wybiera oba narzędzia, dlatego mamy osobny kurs: szkolenie Copilot dla firm.
Ten kurs jest poświęcony ChatGPT. Zasady promptowania i weryfikacji przenoszą się na inne modele, więc pokazujemy je tak, by dało się je zastosować gdzie indziej. Jeśli chcecie porównać kilka narzędzi, ustalamy to przed szkoleniem i dobieramy program na zamówienie w ramach szkoleń AI dla firm.
Tak. Online na żywo z trenerem od 3 999 zł netto za dzień, min. 6 godzin, grupa do 10 osób. Zakres ćwiczeń jest ten sam, a materiały dostaje każdy uczestnik. Stacjonarnie przyjeżdżamy do Was w całej Polsce.
Imienny certyfikat ukończenia, bibliotekę promptów pod swoją rolę, ustawione konto i opis zbudowanego asystenta. Firma dostaje wersję roboczą zasad użycia ChatGPT i listę kolejnych kroków. Szkolenia prowadzimy w systemie zarządzania jakością ISO 9001:2015 (nr 17489, QS Zürich AG), więcej na stronie certyfikaty.
Zgłoszenie
Firma, liczba osób, preferowany termin i kontakt. Wracamy z propozycją programu - bez przekierowania na inną stronę.
Bezpłatna 30-minutowa konsultacja. Wrócimy z propozycją w 24h.
Zacznij projekt - umów rozmowę