Przejdź do treści
Realizacja · Toruń

Szkolenie AI Toruń - realizacja dla dystrybutora farmacji i kosmetyków

W Toruniu przeprowadziliśmy 2-dniowe, zamknięte szkolenie AI dla 10-osobowego zespołu ogólnopolskiego dystrybutora suplementów diety, dermokosmetyków i wyrobów medycznych - spółki z rejonu Toruńskiego Parku Technologicznego, z siecią aptek partnerskich i własnym e-commerce. Warsztaty stacjonarne objęły prompt engineering, audyt oświadczeń zdrowotnych pod wytyczne GIS/EFSA, bezpieczną pracę z Claude 3.5 Sonnet, ChatGPT (GPT-4o), Microsoft 365 Copilot i Google NotebookLM, RODO oraz art. 4 AI Act. Efekt: audyt etykiety skrócony z 2 godzin do 15 minut i 3 wdrożone asystenty AI. Takie szkolenie dla Waszego zespołu kosztuje od 13 900 zł netto za 2 dni, grupa do 10 osób (warsztat 1 dzień od 9 900 zł netto).

Certyfikat ISO 9001:2015

Szkolenia w ramach certyfikatu ISO 9001:2015

MKM Labs Sp. z o.o. posiada certyfikat ISO 9001:2015 (nr 17489, QS Zürich AG), którego zakres obejmuje wprost usługi szkoleniowe i doradcze z zakresu technologii informatycznych, AI, programowania i kompetencji cyfrowych. Szkolenia prowadzimy w certyfikowanym systemie zarządzania jakością - audyt recertyfikacyjny z 15.07.2026 zakończył się zerem niezgodności. Strona certyfikatu - Raport z audytu (PDF).

2 dni stacjonarnie w Toruniu
10 osób uczestników z 4 działów
z 2 h do 15 min audyt etykiety produktu
3 asystenty AI wdrożone po szkoleniu
Klient

Profil firmy z Torunia: dystrybucja farmaceutyczna i kosmetyczna

Dedykowane szkolenie AI Toruń zrealizowaliśmy dla spółki z siedzibą w rejonie Toruńskiego Parku Technologicznego przy ul. Włocławskiej, z oddziałami przy ul. Grudziądzkiej i Bema, zatrudniającej ponad 50 pracowników. To ogólnopolski dystrybutor certyfikowanych suplementów diety, dermokosmetyków i wyrobów medycznych: zaopatruje setki aptek partnerskich i drogerii, m.in. w Toruniu, Bydgoszczy, Włocławku i Grudziądzu, oraz prowadzi własny e-commerce. Środowisko IT: Microsoft 365 (Excel, Word, Outlook, Teams), ERP magazynowy, platforma sklepowa i baza dokumentacji surowcowej w PDF oraz DOCX. Do programu zarząd wyznaczył 10 pracowników z obszarów najbardziej obciążonych dokumentacją i komunikacją rynkową.

✓

Rejestracja, Zgodność i Compliance Produktowe (3 osoby): audyt składów INCI, karty charakterystyki, powiadomienia w Głównym Inspektoracie Sanitarnym, dopuszczalność deklaracji na etykietach i opakowaniach.

✓

Marketing Produktowy i E-commerce (3 osoby): opisy produktowe, materiały edukacyjne dla farmaceutów, karty katalogowe i kreacje reklamowe pod rygorami prawa farmaceutycznego.

✓

Obsługa Sieci Aptecznych i Klientów B2B (2 osoby): kontakt z kierownikami aptek, zapytania o certyfikaty czystości surowców, alergeny, stabilność partii i atesty jakościowe.

✓

Administracja Handlowa i Kadra Zarządcza (2 osoby): rotacja magazynowa, raportowanie sprzedaży w kanałach dystrybucji, bezpieczeństwo danych spółki.

Wyzwania

Szkolenie AI Toruń - z czym firma przyszła przed warsztatem

Przed przyjazdem trenerów do Torunia zrobiliśmy z zarządem i kierownikami działów audyt potrzeb. Wyszło 5 problemów operacyjnych i prawnych.

01

Weryfikacja oświadczeń zdrowotnych (GIS / EFSA)

Każda etykieta suplementu podlega rozporządzeniu (WE) nr 1924/2006. Ręczne sprawdzenie, czy tekst nie zawiera zakazanych obietnic leczniczych, zajmowało do 2 godzin na produkt i groziło sankcjami GIS, UOKiK lub Inspekcji Handlowej.

02

Lawina zapytań o składy INCI, alergeny i certyfikaty

Farmaceuci i drogerie dopytywali o standaryzację ekstraktów roślinnych, gluten czy certyfikaty Vegan i GMP. Ręczne przeszukiwanie setek wielostronicowych PDF blokowało handlowców.

03

Shadow AI i ryzyko wycieku receptur (RODO)

Pracownicy wspomagali się darmowym ChatGPT na prywatnych kontach. Wklejanie formulacji kosmetycznych i danych kontrahentów do publicznych modeli groziło utratą tajemnicy przedsiębiorstwa.

04

Wymogi AI Act (art. 4 - AI Literacy)

Zarząd chciał proaktywnie spełnić wymóg zapewnienia kompetencji AI personelowi, który korzysta z takich systemów w pracy.

05

Analiza trendów sprzedaży i rotacji asortymentu

Raporty z ERP w Excelu wymagały godzin filtrowania i tabel przestawnych, żeby wskazać spadki marżowości i spowolnioną rotację partii w regionach: Toruń, Włocławek, Grudziądz.

Dzień 1

Dzień 1: modele LLM, prompt engineering, RODO i AI Act w farmacji

Pierwszy dzień w siedzibie firmy w Toruniu: modele językowe, inżynieria promptów w zastosowaniach regulowanych i bezpieczne standardy prawne.

  1. Modele językowe w sektorze regulowanymClaude 3.5 Sonnet (precyzja analityczna i niuanse prawne), OpenAI GPT-4o i o1 (zadania wielojęzyczne i kreatywne), Microsoft 365 Copilot (bezpieczna integracja z plikami firmowymi), Google NotebookLM (zamknięty zbiór dokumentów źródłowych).
  2. Prompt engineering i eliminacja halucynacjiStruktury promptów dla compliance: ścisłe role audytorskie, Structured Outputs (JSON, tabele porównawcze, flagi ZGODNE / NIEZGODNE), Few-Shot Prompting na orzeczeniach GIS i wymóg cytatów z przepisów.
  3. Poufność receptur, tajemnica handlowa i RODOŚrodowiska pracy AI z wyłączonym trenowaniem na wprowadzanych danych (Zero Data Retention / Enterprise Data Protection) oraz reguły anonimizacji danych osobowych, numerów partii i udziałów w recepturach.
  4. Wymogi europejskiego AI Act (art. 4)Obowiązki pracodawcy w zakresie kompetencji cyfrowych, klasyfikacja ryzyk systemów AI i transparentność w kontaktach z sieciami aptek oraz klientami e-commerce.
  5. Firmowa Polityka AIWewnętrzny regulamin korzystania z narzędzi AI: lista zatwierdzonych systemów, Human-in-the-Loop z obowiązkową autoryzacją człowieka i odpowiedzialność prawna za treści.
Dzień 2

Dzień 2: warsztat na kartach produktów, bazach wiedzy i Excelu

Drugi dzień to warsztaty AI Toruń w 100% praktyczne, na zanonimizowanych materiałach spółki.

  1. Rejestracja i compliance: audyt etykiet w Claude 3.5 SonnetZespół zbudował prompt audytowy sprawdzający projekty tekstów marketingowych pod rejestr oświadczeń EFSA. Model wychwytuje sformułowania sugerujące właściwości lecznicze i proponuje bezpieczne odpowiedniki - zamiast „leczy stany zapalne stawów” oświadczenie „wspiera prawidłowe funkcjonowanie chrząstki stawowej”.
  2. Obsługa B2B: baza wiedzy o surowcach w Google NotebookLMDo notesu weszło 40 wielostronicowych specyfikacji surowców, kart INCI i certyfikatów jakości. System w 3 sekundy wskazuje pochodzenie składnika, śladowe alergeny czy temperaturę przechowywania, zawsze z numerem strony w źródle.
  3. Marketing i e-commerce: treści bez ryzyka prawnegoOpisy produktowe pod SEO i AI Overviews z filtrowaniem zakazanych sformułowań, FAQ produktowe dla pacjentów i posty edukacyjne dla farmaceutów.
  4. Administracja handlowa: Excel i Microsoft 365 CopilotWielotysięczne zestawienia sprzedaży suplementów i kosmetyków z sieci aptek w kujawsko-pomorskim. Copilot w kilka sekund podsumował dynamikę marż, wskazał produkty o zagrożonym terminie ważności i punkty apteczne o potencjale dosprzedaży.
  5. Automatyzacja korespondencji handlowejSzablony odpowiedzi na pytania kierowników aptek o dostępność partii, zamienniki surowcowe i dokumentację dopuszczeniową, w Outlooku oraz Teams.
Rezultaty

Efekty szkolenia AI w Toruniu i 3 wdrożone asystenty AI

Kluczowym rezultatem było uruchomienie 3 asystentów AI w Claude Projects, zasilonych wytycznymi prawnymi i bazą wiedzy firmy. Pracują w codziennym rytmie zespołów w Toruniu, z zatwierdzaniem wyniku przez człowieka.

✓

Weryfikacja etykiety z 2 godzin do 15 minut: rejestracja i compliance skróciły wstępny audyt karty produktu o 87% i usunęły wąskie gardło przy nowych indeksach.

✓

Firmowa biblioteka 35+ przetestowanych promptów dla marketingu, compliance, obsługi aptek i analizy finansowej.

✓

100% zgodności prawnej i koniec Shadow AI: ryzyko wycieku receptur oraz danych wrażliwych wyeliminowane dzięki kontom komercyjnym i procedurze anonimizacji.

✓

Certyfikaty ISO 9001:2015 dla każdego uczestnika: imienne zaświadczenia potwierdzające spełnienie wymogów art. 4 europejskiego AI Act.

✓

Asystent Weryfikacji Compliance Kart Produktowych i Etykiet: rejestr dozwolonych oświadczeń żywieniowych i zdrowotnych UE plus wytyczne GIS. Po wklejeniu opisu zwraca raport zgodności z ryzykami i propozycjami modyfikacji.

✓

Asystent Obsługi Zapytań Aptek i Sieci Drogerii: odpowiedzi na pytania farmaceutów o certyfikaty czystości, normy ISO i GMP, warunki przechowywania czy badania kliniczne.

✓

Asystent Analizy Składów i Dokumentacji Surowców: karty charakterystyki (MSDS), indeksy INCI i specyfikacje od dostawców z Polski oraz zagranicy.

Trener

Szkolenie prowadzi Mateusz Pilecki

Mateusz Pilecki

Co-founder

Mateusz Pilecki

Prowadzi zamknięte szkolenia AI dla firm: ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude i Gemini na procesach klienta. W MKM Labs odpowiada za discovery, ofertowanie, szkolenia AI, automatyzację workflow oraz przeprowadzenie projektu od startu do produkcji. Łączy Claude API, Python i Next.js, więc warsztat kończy się listą konkretnych wdrożeń: co poprawić promptem, co spiąć w automat i czego nie ruszać.

Cennik

Ile kosztuje szkolenie AI

Ceny są za zamkniętą grupę do 10 osób, nie za osobę. Przy warsztacie 1-dniowym to ok. 990 zł za uczestnika. Prowadzimy tylko szkolenia zamknięte dla firm - bez otwartych tur. Szersze rozbicie widełek jest w artykule Ile kosztuje szkolenie AI dla firm. Cennik aktualny na wrzesień 2026.

Warsztat 1 dzień

od 9 900 zł netto za grupę do 10 osób

Intensywne szkolenie AI dla jednego zespołu. Najlepsze na start i szybkie uporządkowanie wiedzy.

Szkolenie 2 dni

od 13 900 zł netto za grupę do 10 osób

Szkolenie + praktyczne warsztaty na procesach firmy + gotowa lista automatyzacji do wdrożenia.

Szkolenie online

od 6 000 zł netto za dzień, min. 6 godzin

Na żywo z trenerem, dla grupy do 10 osób. Dobre dla zespołów rozproszonych i krótszych modułów.

Akademia AI dla firmy

wycena indywidualna

Cykl szkoleń dla kilku działów, konsultacje wdrożeniowe i standard pracy z AI w organizacji.

Warsztaty AI dla firm z Torunia

Szkolenie AI Toruń dla firm z branży farmaceutyczno-kosmetycznej

Dojazd, dane produktowe i to, co zostaje w firmie po warsztacie.
01

Dlaczego firmy z Torunia wybierają szkolenia AI od MKM Labs

MKM Labs to laboratorium AI i software house wyspecjalizowany w sektorach o wysokich wymaganiach regulacyjnych: farmacja, medycyna, prawo, e-commerce. Nie prowadzimy prelekcji - kurs sztucznej inteligencji Toruń uczy inżynierii promptów na realnych danych firmy, a warsztaty prowadzą trenerzy-inżynierowie budujący agentów AI. Dojazd jest w cenie: pracujemy przy Toruńskim Parku Technologicznym i ul. Włocławskiej, na Grudziądzkiej i Bema, na Starówce, Mokrem i Rubinkowie, w magazynach przy węźle A1 oraz w kujawsko-pomorskim: Bydgoszcz, Grudziądz, Włocławek, Inowrocław, Chełmża. Procesy szkoleniowe obejmuje certyfikat ISO 9001:2015 nr 17489 od QS Zürich AG.

02

Receptury, RODO i AI Act w dystrybucji farmaceutycznej

Dystrybutor suplementów, dermokosmetyków i wyrobów medycznych pracuje na danych, których nie wolno wklejać do prywatnych kont: receptury i udziały procentowe w formulacjach, numery partii, warunki handlowe z sieciami aptek, zgłoszenia konsumentów. Ustalamy, co wchodzi do narzędzia AI wprost, co po anonimizacji, a co zostaje poza modelem. Pracujemy na kontach firmowych z Zero Data Retention i Enterprise Data Protection, a zasady zapisujemy w polityce AI razem z regułą Human-in-the-Loop. Omawiamy art. 4 AI Act: pracodawca ma zapewnić kompetencje AI osobom korzystającym z takich systemów. Przetwarzanie danych opisujemy na stronie RODO.

03

Co dostaje Wasza firma po szkoleniu z AI w Toruniu

Szkolenia AI dla firm w Toruniu prowadzimy tylko jako zamknięte: warsztat 1 dzień od 9 900 zł netto za grupę do 10 osób (ok. 1 000 zł za uczestnika), 2 dni od 13 900 zł netto, online na żywo od 6 000 zł netto za dzień przy minimum 6 godzinach. Program układamy po analizie Waszych procesów i wąskich gardeł, więc ćwiczenia idą na Waszych casach. Przy węższym zakresie - szkolenie ChatGPT i Copilot Toruń dla jednego działu - mieści się to w jednym dniu. Zostaje biblioteka promptów podzielona na role, checklisty weryfikacji odpowiedzi modelu, polityka AI, imienne certyfikaty ISO 9001:2015 i lista procesów według wpływu oraz trudności. Dalej bywa automatyzacja procesów, a przy dużych zbiorach kart charakterystyki - audyt AI.

Cała Polska

Szkolenia AI dla firm w innych miastach

Ten sam format prowadzimy u klientów w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Gdańsku, Katowicach, Łodzi, Szczecinie, Koszalinie, Pile, Bydgoszczy i Gorzowie Wielkopolskim, a także online. Pełną ofertę, cennik i program ramowy znajdziesz na stronie szkolenia AI dla firm.

Szkolenie AI Toruń

FAQ

Zakres realizacji, koszt, dojazd po regionie, format online, certyfikaty i nadzór nad treścią.

01 Dla jakiej firmy w Toruniu zrealizowaliście to szkolenie AI? +

Dla toruńskiej spółki będącej dystrybutorem farmaceutycznym, suplementów diety i kosmetyków (ok. 50 pracowników), z siecią aptek partnerskich i e-commerce. W 2-dniowych warsztatach wziął udział 10-osobowy zespół: rejestracja i compliance, marketing produktowy i e-commerce, obsługa sieci aptecznych, administracja handlowa.

02 Ile kosztuje szkolenie AI dla firmy w Toruniu? +

Szkolenie 2-dniowe w siedzibie firmy od 13 900 zł netto za zamkniętą grupę do 10 osób, warsztat 1-dniowy od 9 900 zł netto (ok. 1 000 zł za uczestnika), online na żywo od 6 000 zł netto za dzień przy minimum 6 godzinach. Ceny są za grupę, dojazd do Torunia w cenie. Widełki rozbijamy w artykule ile kosztuje szkolenie AI dla firm.

03 Czy szkolenia AI prowadzicie stacjonarnie w siedzibie firmy w Toruniu? +

Tak. Przyjeżdżamy do biura klienta w Toruniu - Toruński Park Technologiczny przy ul. Włocławskiej, Grudziądzka, Bema, Starówka, Mokre, Rubinkowo - i do firm w kujawsko-pomorskim: Bydgoszcz, Grudziądz, Włocławek, Inowrocław, Chełmża. Wystarczy sala z ekranem, Wi-Fi i laptopy.

04 Czego nauczyli się pracownicy podczas szkolenia AI w Toruniu? +

Zespół opanował Claude 3.5 Sonnet, GPT-4o, Microsoft 365 Copilot i Google NotebookLM, audyt oświadczeń zdrowotnych pod GIS/EFSA oraz pracę z recepturami bez naruszania RODO i AI Act. Uruchomił 3 asystenty AI, co skróciło weryfikację etykiet ze 120 do 15 minut.

05 Czy uczestnicy szkolenia otrzymują certyfikat? +

Tak. Imienny certyfikat MKM Labs w ramach systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015 (nr 17489, QS Zürich AG), potwierdzający kompetencje AI (AI Literacy) z art. 4 europejskiego AI Act.

06 Czy warsztaty AI Toruń można poprowadzić online? +

Tak. Ten sam program prowadzimy na żywo online od 6 000 zł netto za dzień, minimum 6 godzin, dla grupy do 10 osób. Sprawdza się, gdy rejestracja pracuje w Toruniu, a handlowcy są w terenie. Ćwiczenia na kartach produktów, bazie surowcowej w NotebookLM i Excelu zostają te same.

07 Czy AI samo zatwierdza oświadczenia zdrowotne na etykietach? +

Nie. Asystent wychwytuje sformułowania sugerujące działanie lecznicze i proponuje zgodne z prawem brzmienie, ale dopuszczenie tekstu potwierdza specjalista rejestracji na podstawie rozporządzenia (WE) nr 1924/2006, rejestru dozwolonych oświadczeń UE i wytycznych GIS. Human-in-the-Loop zapisaliśmy w polityce AI spółki.

Zgłoszenie

Zgłoś zamknięte szkolenie AI

Firma, liczba osób, preferowany termin i kontakt. Wracamy z propozycją programu - bez przekierowania na inną stronę.

Dostępni na nowe projekty

Zacznij budować. Pierwsza rozmowa gratis.

Bezpłatna 30-minutowa konsultacja. Wrócimy z propozycją w 24h.

Zacznij projekt - umów rozmowęZobacz realizacje
22
Projektów
10×
Szybciej z AI
24h
Odpowiedź
7
Lat doświadczenia